一次失物寻回
温暖一路归途
10月22日上午10时，保运集团六公司涞源汽车站售票口前，一位老人焦急地说：“同志，我手机丢了！就在刚才买票时还掏出来过……”售票员小王抬头望过去时，只见一位老人手里攥着刚买的车票，指节都发白了。“大爷您先坐下，慢慢说。”小王急忙暂停售票，在服务台倒了一杯热水递给老人安慰到，随后就仔细询问老人的手机特征，老人说是一部带着裂纹壳的旧手机，屏保是孙子的照片。
随后，小王一边让其他同事帮忙留意，一边到广播室播报帮大爷寻找。不一会儿，手机找到了，原来大爷在候车厅等车的时候，手机掉在了凳子缝隙里！老人接过手机，反复按亮屏幕确认，眼眶湿了，并称手机虽不值什么钱，但“这里面存着购药处方和孩子们的电话，丢了可怎么办呢。”发车前，他特意跑到售票口，对着小王深深鞠了一躬：“闺女，你可帮了我大忙啊！”
这样暖心的场景，在汽车站并不少见，汽车站的工作人员在平凡的岗位上默默坚守，用一次次拾金不昧的善举，践行着“想乘客之所想，急乘客之所急”的服务理念，为每一位旅客的归途增添了温暖和安心。
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